Introducció a l’enginyeria de software: Disseny d’interfícies

(Sergio Sayago, Patricia Santos, Narcís Parés, Josep Blat, UPF, 2010)

  • Objectius
  • Continguts i pràctiques
  • Criteris d'avaluació
  • Tutories
  • Bibliografia
  • Objectius

    Els enginyers informàtics han d’acabar els seus estudis amb habilitats professionals que es puguin posar en pràctica de forma relativament ràpida. Aquest curs pretén subministrar als estudiants una base adequada per al disseny i implementació inicial d’interfícies d’usuari. Això necessita que considerem la relació entre dos aspectes: persona - usuari; i ordinador (dispositius, elements gràfics, ...); mentre per al disseny i implementació cal entendre els processos d’enginyeria del disseny. Els estudiants haurien d’acabar aquest curs amb coneixements sobre:
  • El context del disseny d’interfícies: la ciència i tècnica d’Interfícies Persona-Ordinador, l'Enginyeria del Software; i el que es coneix com Enginyeria d'Usabilitat
  • Les dimensions de variabilitat de les interfícies, i relació amb les característiques dels usuaris
  • Implementació de metodologies de desenvolupament i idees sobre eines per a programar/implementar interfícies d’usuari,
  • I això assolint el punt de vista bàsic de ser molt conscient de que la forma d'actuar real dels usuaris és molt diferent de com es pensa habitualment que ho fan. Assolir els objectius del curs exigeix que els estudiants desenvolupin sobre tot la part pràctica i comencin ràpidament el treball de projecte, que és essencialment desenvolupar un prototip d'interfície i avaluar-ho respecte a la seva usabilitat. Per això es cobreix avaluació, així com la successió de disseny i implementació al principi.

    Aquest curs segueix, de forma flexible, les recomanacions de ACM SIGCHI (Special Interest Group in Computer Human Interaction de l'Association of Computer Machinery).
     

    Continguts i pràctiques

    Els continguts i les pràctiques es desenvolupen de forma paral·lela i  interrelacionada, on la pràctica dirigeix el calendari. Les pràctiques són diferents fases del disseny i desenvolupament (del primer prototipus) d’una interfície. El disseny d’interfícies és un procés i l'essencial és que aquest procés sigui correcte, i no únicament el resultat. El disseny és un procés iteratiu, on ha d’haver una anàlisi dels resultats del disseny en relació als usuaris, que ha de realimentar el redisseny. La finalitat fonamental de les pràctiques és aquesta realimentació.
    Les pràctiques estan inspirades en les del curs CSC 428F / 2514 F, Human-Computer Interaction, del Department of Computer Science de la Universitat de Toronto, recomanat per l'ACM SIGCHI. Han estat modificades introduint dues metodologies, Contextual Design per a la definició de requeriments, i Usage Centered Design per a la definició del disseny, que reforcen l'aspecte d'enginyeria de software de l'assignatura.

    Temporalització
    (Recordeu mirar la web de l'ESUP i els avisos a Campus Global per si hi ha canvis de darrera hora d'aquesta planificació)

    Setmana Dilluns Dimecres Divendres
    1   15-17: Introducció & Qualitat de la interfície i avaluació; disseny centrat en l’usuari (T1)
    15-16: P1: Treball preparatori: selecció d'una interfície a dissenyar, i d'una interfície semblant existent (P11, P12)
    2 Lliurament P1
    15 - 17: Metodologia Disseny Contextual (T1)
    15-17: Correcció P1 + Seminari Disseny Contextual (S111, S112, S121, S122) 15-16: P2: Desenvolupament d’un qüestionari d’usuari, avaluació de la interfície semblant i requeriments basats en Disseny Contextual (P11, P12)
    3   15-17: Lliurament P2 + Metodologia de Disseny Centrat en l'Ús (T1)

    4 15-17: Correcció P2 + Seminari Disseny Centrat en l'Ús (S111, S112, S121, S122)

    15-17: Dimensions de variabilitat de les interfícies (T1)
    15-16: P3: Aplicació de la Metodologia de Disseny Centrat en l'Ús: Models de rols, tasques i continguts
    5 15-17: Dimensions de variabilitat de les interfícies (T1)


    15-17: Lliurament P3 + P4: Model del disseny proposat i aplicació de mètriques, Mètode de Teclejat (P11, P12) 15-16: Correcció P3 (P11, P12)
    16-17:Seminari de preparació de primer control parcial (S111, S112, S121, S122)
    6 15-16: Lliurament P4 + Primer Control Parcial
    15-17: Correcció P4 + P5: Desenvolupament del disseny 15-16: P5: Desenvolupament del disseny
    7

    15-17: Avaluació revisitada (T1)
    8
    15-16 Lliurament P5 + P6: Avaluació experimental del disseny (P11, P12)

    9 15-16: Correció P5 +  Lliurament P6 + P7: Memòria final (tutoria)  (P11, P12) 15-16: Correció P6 +  P7: Memòria final (tutoria) (P11, P12) 16-17: Seminari de preparació de segon control parcial (S111, S112, S121, S122)
    10 15-16: Segon Control Parcial (T1)
    15-16: P7: Memòria final (tutoria)  (P11, P12)  
    11 15-17: P7: Memòria final (lliurament i presentació) (T1)    

    Lliurament de pràctiques

    Les pràctiques (llevat de la darrera) es lliuraran en paper abans de començar la pràctica següent al tutor de pràctiques. D'algunes pràctiques també cal entregar material addicional, com s'indica a la pràctica corresponent . La darrera pràctica es lliurarà en CD, i contindrà la memòria final, la interfície implementada, i la presentació; així com altre material de suport que es consideri convenient (entrevistes, vídeos digitalitzats, ...).

    Lliurament de Seminaris (i de seminaris de control parcial)

    Els seminaris es lliuraran en paper al final de les sessions de seminaris.

    Criteris d'avaluació

    La nota final serà el resultat de ponderar la Teoria al 20%, els  Seminaris al 15% i la Pràctica al 65%.
    La Teoria s'avaluarà mitjançant dos controls parcials, que fan mitjana a partir de 4. Es publicaran dues dates per a la revisió dels controls parcials durant el trimestre,  el dia del control parcial respectiu.
    Els Seminaris s'avaluaran per l'assistència, participació i lliurament de les activitats. Criteris d’avaluació específics d’alguns seminaris apareixen a l’enunciat respectiu.
    Respecte a la Pràctica:
    L’avaluació de les pràctiques és continuada. Les correccions de les pràctiques es donaran presencialment a la sessió del calendari que figura com “Correcció  - número de la pràctica”. Les correccions seran qualitatives i tindràn una nota quantitativa orientativa. Posteriorment es farà una avaluació quantitativa de les pràctiques, que considerarà l’evolució de l’estudiant a l’assignatura. Això significa que les notes quantitatives orientatives poden variar, segons el criteri del professor de pràctiques i el responsable de l’assignatura.

    És necessari aprovar les tres parts per a aprovar l’assignatura.
    Les qualificacions parcials es podran conservar, a sol·licitud de l’interessat/ada, per a la convocatòria de Setembre.
    La publicació de les notes es farà mitjançant la secció d'Expedient Acadèmic del Campus Global. Apareixerà la nota final de l’assignatura i no les parcials. Els interessats, tindran una data de revisió de l’assignatura per a revisar la nota final, la de pràctiques, teoria i seminaris.

    Tutories

    Josep Blat: divendres de 12.00 a 13.30 i de 15 a 16.30, o per cita prèvia. Despatx 55.201 o 55.426 (Edifici Tànger, 4ª planta).
    Sergio Sayago: dilluns i dimarts de 10 a 11, o per cita prèvia. Despatx 55.408 (Edifici Tànger, 4ª planta).
    Patricia Santos: dimecres de 12 a 14, sempre previ avís. Despatx 55.408 (Edifici Tànger, 4ª planta).
    Narcís Parés: dilluns de 12 a 14; sempre previ avís.

    Bibliografia

    Una font general de referències sobre HCI (Human Computer Interaction, Interacció Persona-Ordinador) és: http://www.hcibib.org/

    Un exemple de web de recursos d'un curs introductori a HCI és: Recursos Web del curs CS 3041 - Human Computer Interaction del Worcester Polytechnic Institute. Altres exemples interessants de cursos són:


    Els llibres recomanats són:
    Ben Shneiderman: Designing the User Interface (Strategies for Human-Computer Interaction), 3rd edition, Addison Wesley, Reading, Massachusetts. La web de llibre és: http://www.aw.com/cseng/titles/0-201-69497-2/website/inde.x.html
    Hugh Beyer, Karen Holtzblatt: Contextual Design. Defining Customer-Centered Systems, Morgan Kaufmann, San Francisco, 1998.
    Mark van Harmelen (edited): Object Modeling and User Interface Design, Addison-Wesley, Boston, 2001.
    Jeffrey Rubin: Handbook of Usability Testing. How to plan, design, and conduct effective tests, John Wiley & Sons, New York, 1994.

    Altres llibres molt interessants són:
    Ronald M Baecker et al: Readings in Human-Computer Interaction (Toward the Year 2000), Morgan Kauffman, 1995. (També són interessants les lectures del llibre anterior dels mateixos autors, la intersecció dels dos llibres és molt petita).
    Don A Norman: The Psychology of Everyday Things, Basic Books, New York, 1988. (també editat com The Design of Everyday Things)
    Don A Norman: The Invisible Computer (Why Good Products Can Fail, the Personal Computer Is So Complex and Information Appliances Are the Solution), The MIT Press, Cambridge, Massachusetts, 1998.
    Stuart K. Card, Thomas P. Moran, Allen Newell: The Psychology of Human-Computer Interaction, Lawrence Erlbaum Associates Publishers, Hillsdale, New Jersey, 1983.
    Apple Computer Inc.: Macintosh Human Interface Guidelines, Addison Wesley, Reading, Massachusetts, 1992.
    Jakob Nielsen: Usability Engineering, Academic Press, Boston, 1993.
    James D Foley,  Andries van Dam, Steven K Feiner, John F Hughes: Computer Graphics: Principles and Practice (Capítols 8, 9, 10), Addison Wesley Systems Programming Series, Reading, Massachusetts, 1990.
    Jakob Nielsen: Usabilidad. Diseño de sitios web, Prentice Hall, Madrid, 2000.
    Larry L. Constantine, Lucy A. D. Lockwood: Software for use. A practical guide to the models and methods of Usage-Centered design, Addison Wesley, Reading, Massachusetts, 1999.
    Preece, J., et al.: Human-Computer Interaction, Addison-Wesley, Harlow, England, 1994.

    Encara que únicament tractarem l’Enginyeria de Software des del punt de vista parcial del disseny d’interfícies d’usuari, els següents textos són referències bàsiques d’Enginyeria del Software:
    R S Pressman: Ingeniería del software. Un enfoque práctico, (5ª edició), McGraw Hill, Madrid, 2002.  En anglès hi ha una sisena edició.
    Ian Sommerville: Software Engineering, 6ª edició, Pearson Educación,  México, 2002.  En anglès hi ha una vuitena edició.
    Martin Fowler, Kendall Scott: UML Distilled: A Brief Guide to the Standard Object Modelling Language, (Second Edition), Addison Wesley, Reading, Massachusetts, 2000.